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送料は発送先によって異なります。

※送料税込

￥1,430→
北海道、沖縄県

￥880→
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、静岡県、愛知県、岐阜県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県

￥980→
青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県

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配送済の場合はお客様にてヤマト運輸へお問い合わせをいただくことで対応が可能な場合がございます 。

発送前の場合はCONTACTよりお問い合わせください。 発送後の場合は、出荷メールに記載の伝票番号をご確認の上、ヤマト運輸へお問い合わせください。
保管期限後、弊社へ返送された場合の再配送は承っておりません。正しいお届け先にて再度ご注文をお願いいたします 。

発送後のサイズの変更は受け付けておりません 。発送前の場合はお問い合わせフォームよりお問い合わせください 。

ご注文の際、カート確認画面｢ギフトラッピングサービス｣にチェックを入れてください 。

オンラインストアで購入いただいたお品物の店頭でのお受け取りは出来かねます 。

お修理希望の場合、お修理品の全体、修理個所のお写真をお問い合わせフォームよりお送りください 。
※お修理不可の場合もございます 。

在庫確認後、土日・祝日を除き1日～3日以内での発送になります。
お届け日時をご指定いただいた場合におきましても、下記の理由で出荷、配送に遅延が生じることがございます。予めご了承ください。

・注文が集中した場合
・天候、自然災害などの理由にて交通事情が生じた場合

ご注文の際に配送日時指定が可能です。

お届け日時を指定いただいた場合
ご注文の際に、お届け希望日時 > 配達希望日で選択いただいた日時のお届けとなるように発送いたします。

最短日でお届け希望の場合
お届け希望日時 > 配達希望日を指定にて「指定なし」でご注文いただけますと、土日・祝日を除き最短日のお届けとなるように発送いたします。

ご注文後のお客様都合（注文を間違えた、サイズが合わない、イメージと異なる等）によるご注文のキャンセルは受け付けておりません。

※商品到着時における破損や瑕疵、誤送があった場合に限り返品・交換をお受けいたします。
その場合は事前にMIDWEST ONLINE STOREのEメール（ec@midwest.co.jp）又はお問い合わせフォームにてご連絡くださいませ。該当商品が商品お届け後８日以内に届いた場合のみ、商品の交換および返金を対応いたします。
商品在庫が無く、商品の交換ができない場合は返品対応とさせていただきますのでご了承ください。
未開封であっても商品お届け後８日を過ぎてしまうと、いかなる事情があっても返品・交換をお受けすることができませんのでご注意ください。

※商品お届け後８日以降到着した場合の商品返送に伴う送料はお客様のご負担とさせていただきます。

上記の返品または交換については以下の条件をすべて必要とします。
（１）未使用・未着用であること（商品タグが付いていない場合は未使用と認められません。）
（２）商品の付属品、添付品、請求書等をお届け時の状態でご返送いただくこと。
（３）その他別途弊社が指定すること。

8日以内であっても、下記項目に該当する商品の返品（返金）・交換はお受けできません。
（１）1度でもご使用になられた商品
（２）お客様の責任による破損や汚れがある商品
（３）お客様ご自身が加工を施した商品、または修理やクリーニングをおこなった商品
（４）商品パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合

返品・交換時の送料について

＜商品の初期不良および商品の誤送＞
・ご注文商品明細書とは異なる商品が届いた場合
・商品に初期不良(破損・傷・汚れ)がある商品が届いた場合
･･･返品／交換に関する送料はすべて弊社が負担いたします。
※商品の交換在庫をご用意出来ない場合は、返品対応とさせていただきます。

上記以外のご返品の場合
･･･返送時や再発送時の送料はすべてお客様にご負担いただきます。

※ご返金方法は、ご注文時の決済によって方法が異なります。

(1)返金手続きの流れ

ご返送いただいた商品を確認後、返品条件を満たしている場合に返金処理を行います。

返金処理完了後は、メールにてご案内いたします。

(2)返金方法

クレジットカード決済、スマホ決済、paypay、paidyにてお支払いの場合は、「ご返金手続き」となります。

カード会社やお客様の契約内容によって、カード会社の締め日をまたいでの返品などが生じた場合の返金につきましては、ご返金が翌月以降に持ち越される場合がございます。

弊社ではお客様のご利用に関する契約内容はお調べできかねますので、詳しくはご契約のカード会社様へ直接お問い合わせください。

代引きの場合：ご返金はお客様ご指定の銀行口座へ振込にておこないます。

(3)返金までの期間

商品確認後、通常3営業日以内に返金手続きを行います。

決済方法や金融機関により、口座・カードへの反映にはお時間をいただく場合がございます。

ブランドの定番商品は一部再入荷しますが、シーズン限りの商品は原則再入荷いたしません 。実店舗と在庫連動しており、ご注文完了後でも品物をご用意できない場合がございます 。

当オンラインショップでは、一切承っておりません 。店舗に直接お問い合わせください 。
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ブランド様が使用する木型等で同じサイズでも多少異なる場合がございます 。商品ページ内**「アイテムサイズ」**に記載の数値にてご判断ください 。

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